أثار إطلاق تحديث iOS 27 موجة من الغضب بين مستخدمي هواتف آيفون، بعد أن رصدوا أن ميزة Apple Intelligence تستهلك حصة كبيرة من الذاكرة الداخلية، تقدر بنحو 15 جيجابايت، في وقت تتسابق فيه شركة أبل لتعزيز مكانتها في قطاع الذكاء الاصطناعي عبر هذا الإصدار الجديد.
تتفاوت كمية المساحة المحجوزة لهذه الميزة من جهاز لآخر؛ فقد أفاد بعض المستخدمين بخسارة إمكانية الوصول إلى 16 جيجابايت، بينما لم يتجاوز الاستهلاك لدى آخرين 9 جيجابايت. وتزداد حدة المشكلة كون النظام يقوم بحجز هذه المساحة حتى في المناطق التي لا تتوفر فيها Apple Intelligence، مثل دول الاتحاد الأوروبي.
تتفاقم هذه الإشكالية بشكل ملحوظ في أجهزة آيفون ذات سعات التخزين المحدودة، مثل iPhone 16 بنسخة 128 جيجابايت، حيث قد تستهلك ملفات النظام ومكونات الذكاء الاصطناعي ما يقارب 30% من المساحة الكلية، ناهيك عن المساحة التي يحتفظ بها الجهاز مسبقاً لتثبيت التحديثات المستقبلية.
لم ينجح تعطيل Apple Intelligence أو Siri في استعادة المساحة الضائعة، كما أن تغيير منطقة حساب Apple ليس خياراً عملياً، نظراً لأنه قد يفرض على المستخدم إلغاء الاشتراكات القائمة أو استنفاد الرصيد المتبقي قبل إمكانية الانتقال إلى منطقة أخرى.
ومع ذلك، توصل مستخدمون على منصة Reddit إلى حل بديل يخفض بشكل كبير من استهلاك الميزة للمساحة، ويتمثل في تغيير لغة Siri إلى إحدى اللهجات الإنجليزية غير المدعومة. وتعمل مزايا Apple Intelligence وSiri بشكل كامل فقط عند ضبط لغة الجهاز وSiri على الإنجليزية الأمريكية أو البريطانية.
وعليه، يمكن للمستخدمين الراغبين في الاستمرار باستخدام Siri باللغة الإنجليزية اختيار إحدى اللهجات الكندية أو الأيرلندية أو الجنوب أفريقية أو النيوزيلندية. ورغم أن هذا الإجراء لا يحل المشكلة جذرياً، إلا أنه يخفض مساحة التخزين المستهلكة بواسطة Apple Intelligence إلى حوالي 100 ميجابايت فقط.
وقد اختبر فريق الموقع تغيير لغة Siri إلى الإنجليزية الجنوب أفريقية، ولاحظوا اختفاء المشكلة تماماً بعد إعادة تشغيل الجهاز.
وفي سياق متصل، بدأت أبل في تكثيف حملاتها الإعلانية الترويجية لخدمة iCloud، حاثّةً المستخدمين على الاشتراك فيها وحفظ نسخ احتياطية من بياناتهم، بالتزامن مع تصاعد الشكاوى حول استهلاك مساحة التخزين بعد التحديث.
