"حماية المستهلك" بشمال الباطنة تنفذ برنامجًا لتعزيز الممارسات التجارية السليمة بشمال الباطنة

نفّذت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة برنامجها التوعوي "لا تجعلها تتكرر" تحت شعار "وعي يسبق المخالفة" مستهدفةً القطاعات التجارية الأعلى من حيث الشكاوى والبلاغات وذلك في إطار جهودها لتعزيز الوعي بالتشريعات المنظمة للأسواق وترسيخ الممارسات التجارية السليمة، بما يسهم في حماية حقوق المستهلكين وتعزيز بيئة تجارية قائمة على الشفافية والالتزام.ويأتي البرنامج في إطار توجه المديرية نحو التوعية الاستباقية من خلال تعزيز التواصل المباشر مع المزوّدين والتجار وممثلي المنشآت التجارية والتعريف بالحقوق والالتزامات القانونية، ورفع مستوى المعرفة بالضوابط المنظمة للأنشطة التجارية بما يدعم الممارسات المسؤولة ويعزز الثقة بين المزوّد والمستهلك.وركّز البرنامج على أربعة محاور توعوية رئيسية، تمثلت في "السعر واضح" للتوعية بأهمية الإعلان عن أسعار السلع والخدمات و"فاتورتك حق" للتأكيد على أهمية إصدار فواتير الشراء و"السعر مسؤولية" للتعريف بالضوابط المنظمة للأسعار و"صلاحيتها مسؤوليتك" للتوعية بأهمية التحقق من صلاحية السلع المعروضة، بما يعزز الالتزام بالمتطلبات القانونية ويحفظ حقوق المستهلكين.وشهد البرنامج تنفيذ سلسلة من اللقاءات التوعوية التي استهدفت ممثلي عدد من المنشآت التجارية بمحافظة شمال الباطنة شملت مركز النوى بولاية صحم، ومركز المندوس ولولو هايبر ماركت بولاية صحار واختُتمت بلقاء توعوي نفّذه مكتب حماية المستهلك بولاية شناص.وتناولت اللقاءات أبرز الجوانب القانونية والتنظيمية المرتبطة بالأنشطة التجارية مع إتاحة المجال للمناقشة وطرح الاستفسارات وتبادل المعرفة حول الممارسات التجارية السليمة.وأسهمت هذه اللقاءات في تعزيز قنوات التواصل مع المنشآت التجارية والجهات ذات العلاقة، وترسيخ مفهوم الشراكة والمسؤولية المشتركة في نشر الثقافة الاستهلاكية، بما يدعم الارتقاء بجودة الخدمات وتعزيز الثقة في التعاملات التجارية.ويأتي تنفيذ البرنامج تأكيدًا على حرص المديرية على مواصلة جهودها التوعوية الموجهة إلى مختلف القطاعات التجارية، وتعزيز المعرفة القانونية لدى المزوّدين والتجار، انطلاقًا من أهمية التوعية في ترسيخ ثقافة الالتزام والمسؤولية وصولًا إلى بيئة تجارية آمنة ومستقرة تحفظ حقوق المستهلكين وتدعم استقرار الأسواق.