يشتكي عدد من مستخدمي هواتف Samsung Galaxy من مشكلة في Android Auto بعد تثبيت تحديث One UI 9 مؤخراَ، إذ ترفض هواتفهم الاتصال بشاشات السيارات أو تنقطع عنها دون سابق إنذار، في ظل غياب أي تفسير رسمي أو حل حتى الآن.
وبحسب ما رصده موقع Sammy Fans، كانت الخدمة تعمل بشكل طبيعي لدى بعض المستخدمين قبل التحديث، لتبدأ المشكلات بعد الترقية إلى الواجهة الجديدة التي وصلت إلى قائمة واسعة من أجهزة Galaxy مع Android 17.
وانتشرت الشكاوى عبر Reddit ومنتدى Samsung Community ومنتدى دعم Android Auto، ولا تقتصر على طراز واحد، إذ تشمل هواتف مثل Galaxy S26 وGalaxy S24 Ultra وGalaxy A55.
من جانبه، أوضح مالك هاتف Galaxy S26 أنه جرّب مسح بيانات التطبيق وإعادة إقران الهاتف بالسيارة والتحول إلى الاتصال السلكي، دون أن تنجح أي من هذه المحاولات.
ورصد مستخدم آخر يملك Galaxy S25 Edge مؤشراَ على ارتباط المشكلة بالتحديث، بعدما جرّب هاتفين آخرين من Samsung يعملان بواجهة One UI 8.5 واتصلا بالسيارة بنجاح، بينما ظهرت المشكلة على Galaxy S24 Ultra بعد تحديثه إلى One UI 9.
في المقابل، أفاد مستخدمون آخرون بأن Android Auto يواصل العمل بشكل طبيعي على هواتفهم، بحسب موقع Android Authority.
وردّت Google على شكوى أحد مستخدمي Galaxy A55، مؤكدة أن فريق Android Auto تسلّم البلاغ وأحاله داخلياَ للمراجعة.
ورغم هذا التجاوب، لم تكشف Google أو Samsung حتى الآن عن سبب المشكلة أو موعد إصلاحها، كما لم يتأكد بعد ما إذا كان تحديث One UI 9 هو المسؤول المباشر عنها.
ويشير موقع Android Authority إلى أن Android Auto واجه في السابق شكاوى من انقطاع الاتصال اللاسلكي، من بينها شكاوى على هاتف Galaxy A55، قبل ظهور تقارير One UI 9 بفترة.
وتأتي هذه الشكاوى في وقت تواصل فيه Samsung توسيع طرح تحديث One UI 9 المستقر لمزيد من الهواتف، بعد مشكلات سابقة رافقته، من بينها خلل علّق بعض هواتف Galaxy على شاشة خطأ.
وإلى حين صدور تحديث رسمي من Google أو Samsung، سيضطر المستخدمون المتضررون إلى انتظار إصلاح نهائي للمشكلة.
