وأوضح المركز أن التحديثات عززت صلاحيات مدير حساب الجهة لإدارة ممثليها، وتفويضهم على الدعاوى وطلبات التنفيذ لأكثر من جهة، مبينًا أن البوابة أتاحت إدارة المرفقات والصلاحيات وإلغاءها، مع إظهار تصنيف الدعاوى لتيسير عمليات البحث.
تحسين تجربة المستفيدين
وأضاف أن البوابة مكّنت الجهات من إعداد تقارير شاملة للدعاوى والتنفيذ، عبر توفير خيارات البحث المتقدم والتصفية وتصدير النتائج، كاشفًا عن استحداث خدمة «التقارير المفضلة» لحفظ معايير البحث وحقول المخرجات واسترجاعها مباشرة دون إعادة إدخالها.يُذكر أن «بوابة الجهات الحكومية» تُمكّن الممثلين النظاميين من إنجاز إجراءات القضايا المنظورة أمام محاكم الديوان عبر واجهة رقمية موحدة.
وتتكامل البوابة مع منصتي «معين» الرقمية و«تنفيذ» الإدارية، لتحسين تجربة المستفيدين اتساقًا مع مستهدفات ديوان المظالم 2030.
.jpg)
