كيف تحمي فريقك من الاحتراق الوظيفي؟.. «الصحة» تكشف 4 خطوات أساسية لقادة العمل

في ظل تصاعد ظاهرة الاحتراق الوظيفي وتداعياتها على الإنتاجية والصحة النفسية للعاملين، نشرت وزارة الصحة عبر منصتها التوعوية «عش بصحة» توجيهات موجهة لقادة العمل، تتضمن أربع خطوات عملية لحماية فرقهم من الإجهاد المهني المزمن. وأكدت الوزارة أن القائد الذي يوازن أعباء العمل، ويستمع إلى فريقه، ويقدّر جهود أفراده، ويحترم أوقات راحتهم، يصنع فارقاً حقيقياً في بيئة العمل. أولاً: موازنة أعباء العمل دعت الوزارة قادة العمل إلى تحديد أهداف واقعية وقابلة للتحقيق، وتوزيع المهام بعدالة بين أفراد الفريق، والحد من التواصل الوظيفي خارج ساعات الدوام الرسمي، بوصفها ركيزة أساسية للوقاية من الإرهاق المهني. ثانياً: المرونة والتعاطف أوصت الوزارة بتوفير خيارات عمل مرنة قدر الإمكان، وعقد اجتماعات فردية دورية مع أفراد الفريق للاستماع إلى التحديات التي يواجهونها ومعالجتها في مراحلها المبكرة قبل أن تتفاقم. ثالثاً: التقدير وتشجيع الإجازات شددت الوزارة على أهمية تقدير جهود الموظفين بصورة منتظمة، وتشجيعهم على التمتع بإجازاتهم المستحقة كاملةً، مع الامتناع عن تكليفهم بمتابعة أعمالهم خلال فترات الراحة. رابعاً: الدعم النفسي طالبت الوزارة بإتاحة خدمات الدعم النفسي والاستشارات المتخصصة للموظفين، وتدريب المدراء على التعرف المبكر على علامات الإجهاد لدى أفراد فرقهم، بهدف التدخل في الوقت المناسب. وتأتي هذه التوجيهات في إطار جهود وزارة الصحة المستمرة لتعزيز الصحة النفسية في بيئات العمل، ورفع مستوى الوعي بمخاطر الاحتراق الوظيفي وسبل الوقاية منه.