ووفقا للمعلومات الرسمية، فإن الشابة غابرييلا رودريغيز تيزوكو سقطت من مقعدها أثناء تشغيل اللعبة وارتطمت بالأرض، ما استدعى حضور فرق من وكالة التحقيقات الجنائية بالولاية، وإدارات الحماية المدنية والأمن العام والخدمات الطبية التابعة للبلدية، التي قدمت الإسعافات الأولية للفتاة، غير أنها فارقت الحياة بعد نقلها بسيارة إسعاف من موقع المهرجان إلى المستشفى لتلقي العلاج.
وأكدت بلدية لوس كابوس في بيان عبر شبكات التواصل الاجتماعي: "ببالغ الحزن نعلن أن الشابة التي أصيبت في الحادث الذي وقع في منطقة الألعاب الميكانيكية بالمهرجانات التقليدية في كابو سان لوكاس، والتي نقلت فورا لتلقي الرعاية الطبية، فقدت حياتها رغم جهود الطاقم الصحي".
من جانبه، أعلن رئيس بلدية لوس كابوس، كريستيان أغونديز، أن المنطقة أُغلقت بعد الحادث، مشيرا إلى تعليق لعبة "البندول" بشكل كامل، بينما تجري مراجعة وقائية لجميع الألعاب المنصبة في المهرجان. وخلال حفل موسيقي ضمن فعاليات المهرجان، دعا رئيس البلدية الحاضرين إلى التضامن مع أسرة الضحية، موجها بتقديم الدعم والمواكبة لها في هذه المحنة الصعبة.