قالت شركة الطيران في بيان إن عطلاً فنيًا غير متوقع وقع قبل الإقلاع، مما أدى إلى إخلاء جميع الركاب كإجراء احترازي، مع إعطاء الأولوية لسلامتهم في جميع الأوقات."وقع عطل فني غير متوقع قبل الإقلاع، لهذا السبب تقرر إنزال جميع الركاب من الطائرة كإجراء احترازي، مع إعطاء الأولوية لسلامتهم في جميع الأوقات"
\nلم يكشف البيان عن طبيعة العطل الفني أو أسبابه، كما لم تتوفر معلومات عن وقوع إصابات.
\nوأوضحت شركة الطيران في بيان آخر أن فرقها فعّلت بروتوكولات السلامة على الفور، وتمكن الركاب من مغادرة الطائرة بأمان وبصورة منظمة، وفقاً للإجراءات المعتمدة."فعّلت فرقنا بروتوكولات السلامة على الفور، وتمكن الركاب من مغادرة الطائرة بأمان وبصورة منظمة، وفقا للإجراءات المعتمدة"
\nوقع الحادث يوم الاثنين أثناء استعداد الطائرة لتنفيذ رحلة من ليما إلى بيورا في بيرو.
\nوأظهرت مقاطع فيديو متداولة على وسائل التواصل الاجتماعي ألسنة لهب ضخمة تتصاعد من الجزء الخلفي للمحرك الأيسر للطائرة.
\nوبحسب المشاهد المتداولة، امتدت النيران إلى أجزاء من جناح الطائرة والأسطح المتحركة الموجودة عند حافته الخلفية، مع احتمال تأثر معدات الهبوط الرئيسية بالحريق.
