استعرض مؤتمر ومعرض الحج 2026، المقام في جدة سوبر دوم، 20 مشروعًا ابتكاريًا تأهلت ضمن «معسكر مستقبل ابتكارات الحج»، بهدف تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، ورفع كفاءة العمليات التشغيلية وإدارة الحشود، عبر توظيف التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي.
وتوزعت المشاريع المتأهلة على 5 مسارات رئيسية، شملت تجربة الحاج والخدمات، والتشغيل الذكي وإدارة الحشود، ورحلة الحاج بعد أداء النسك، والاستدامة وكفاءة الموارد، والتوعية والتدريب، وذلك عقب 7 أيام تدريبية نُفذت على مرحلتين، وركزت على معالجة 9 تحديات ابتكارية.
تنظيم خدمات الحجاج
وتناولت المشاريع حلولًا تقنية لتنظيم خدمات الإعاشة وحفظ الأمتعة، وتسهيل تنقل الحجاج داخل المشاعر المقدسة، ومتابعة الحالات الصحية ورصد مؤشرات الإجهاد الحراري، إلى جانب تطوير وسائل المساندة الميدانية وتعزيز التواصل مع الحجاج بلغاتهم المختلفة.
كما شملت ابتكارات لإدارة النفايات وتحسين كفاءة استخدام الموارد، وتوثيق عمليات التفتيش الميداني، وتطوير برامج تدريب العاملين في منظومة الحج، بما يسهم في رفع جاهزيتهم المهنية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.
وتستهدف المشاريع المتأهلة تطوير حلول ابتكارية قابلة للتطبيق والتوسع، بما يعزز جودة الخدمات، ويرفع كفاءة التشغيل، ويسهم في الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن خلال مختلف مراحل رحلة الحج.
