توفيق الربيعةوزير الحج والعمرة
قال وزير الحج والعمرة توفيق الربيعة، إنه قد تم تجاوز المستهدف البالغ 90% في برنامج خدمة ضيوف الرحمن من خلال تيسير تجربة المعتمرين والحجاج وقياسها.
وأضاف في كلمته ضمن مؤتمر ومعرض الحج في جدة، أن البرنامج يستهدف تسهيل وصول ضيوف الرحمن، وتقديم الخدمات لهم بجودة عالية، وإثراء تجربتهم الدينية والثقافية.
وأوضح أن البرنامج يتضمن مؤشرات لقياس أعداد المعتمرين، ومستوى تجربتهم وتجربة الحجاج، إلى جانب عدد المواقع التاريخية والإسلامية والثقافية المؤهلة، مبينًا أنه جرى العمل على خطة متكاملة، وتحديد اجتماعات ومؤشرات أداء، وبناء منظومة لإدارة مشاريع الحج والعمرة، بدأت نتائجها تظهر على أرض الواقع.
وأشار إلى أنه بتكامل جهود الجهات الحكومية تم الوصول إلى نسبة رضا بلغت 93% عن الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن قبل موسم الحج.
