تولت Helen Chiang، التي سبق أن أشرفت على تطوير شبكة Xbox Live ولعبة Minecraft، منصب مديرة قسم العمليات في علامة Xbox في يوليو الماضي، وذلك عقب تقاعد سلفها Dave McCarthy. غير أن التقارير تشير إلى أنها لم تدم في هذا المنصب سوى بضعة أشهر قبل أن تغادره.
استندت هذه المعلومات إلى مذكرة داخلية اطلعت عليها شبكة Variety، أكدت فيها Asha Sharma مغادرة Chiang لشركة Microsoft، معرباً عن امتنانها لسنوات خدمتها وإسهاماتها. وفيما يتعلق بالفترة الانتقالية، سيتم توزيع مسؤوليات المنصب على اثنين من كبار إداريي Xbox لحين الإعلان عن تعيين مدير عمليات جديد. وحتى الآن، لم يتضح الدقيق وراء قرار المغادرة، مع ترجيح أن تكون الأسباب شخصية.