لم تكد فرحة بعض المشترين بأول هاتف قابل للطي من «أبل» تكتمل، حتى ظهرت مشكلة قد تضرب أكثر نقطة حساسة في الجهاز: الشاشة الداخلية. فبعد ساعات فقط من الاستخدام، بدأ مستخدمون في الولايات المتحدة وأستراليا والصين واليابان بنشر صور وفيديوهات تظهر تشققات واضحة بمحاذاة مفصلة الهاتف، بعضها يمتد من أعلى الشاشة إلى أسفلها، وسط خلل في عرض الصورة.
أقل من 6 ساعات تكفي!
ووفقاً لتقرير على موقع "ديجيتال ترندس"، قال مستخدم أسترالي عبر «ريديت» إن شاشة هاتفه تشققت بعد أقل من ست ساعات من استلامه، رغم أنه لم يفتح الجهاز ويغلقه سوى أقل من 20 مرة. وفي بعض الحالات، ظهر إلى جانب الشرخ خط أسود أو أبيض ساطع، بما أثر في طريقة عرض المحتوى.
كما نشر مستخدمون عبر " إكس " صوراً وفيديوهات تظهر التشققات بوضوح.
ولم تتوقف التقارير عند أجهزة المستخدمين، إذ تحدثت معلومات أيضاً عن تعطل شاشات بعض أجهزة العرض داخل متاجر البيع، ما يزيد التساؤلات حول طبيعة المشكلة، وإن كان عدد الأجهزة المتضررة لا يزال غير معروف.
"أبل" أمام لغز التصنيع
وفي إحدى الحالات، عرضت خدمة عملاء «أبل» استبدال الهاتف مقابل حجز مبلغ يعادل قيمته كضمان، قبل أن يحصل المستخدم على جهاز جديد مباشرة من أحد المتاجر. لكن هذه التجربة لا تعني بالضرورة أن الإجراء نفسه متاح لجميع المتضررين.
https://x.com/Play4Index/status/2113747171170218091
أما سبب التشققات، فلم يُحسم حتى الآن. ويرجح موقع «ماك رومرز» أن تجمع الشركة الأجهزة المتضررة لفحصها، أملاً في تحديد الخلل ومعالجته في عمليات التصنيع المقبلة.
وتأتي هذه الشكاوى بعد إشادات بإطلاق الهاتف، بالتزامن مع ملاحظات على الكاميرا الداخلية وتوافق بعض التطبيقات، إضافة إلى ازدياد وضوح أثر الثني مع تكرار الاستخدام.
وبينما لا تكفي الحالات المتداولة للحكم على متانة جميع أجهزة «آيفون دو»، فإن ظهور تشققات خلال ساعات يضع الشاشة القابلة للطي أمام اختبار مبكر وحساس: هل نحن أمام وحدات محدودة أصابها خلل، أم مشكلة تحتاج إلى معالجة أوسع؟
